1）写信
打开对应的写信栏目（首页——互动交流——投诉举报）
点击我要投诉按钮进入写信条款页面
同意条款后进入投诉举报填写信息页面
输入对应的信息，带*号为必填项目，不带*号为选填项目。请牢记自己输入的手机号码，将作为查询信件的凭证。信息录入完成后点击提交，成功后显示如下提示
2）信件的查询
打开局长信箱栏目（首页——互动交流——投诉举报）在页面中找到【查询办理情况】输入您写信时输入的手机号进行信件的查阅。
信件的信息将在下面的空白区域显示，如下图：
点击你要查询的投诉举报信息标题，查看信件的内容、回复等详细信息
