4月21日，省社会保险中心党委书记、主任黄琳主持召开社保经办领域信访突出问题化解工作专班会议，传达近期厅集中整治工作有关会议精神，通报中心关于成立社会保险经办领域信访突出问题化解工作专班有关情况，对信访重点问题集中整治工作进行再动员，对下一阶段重点攻坚任务作出细化部署。
会议强调，要提高思想认识，把社保经办领域信访突出问题化解作为当前和今后一个时期的首要任务来抓，以更高站位推动信访矛盾实质性化解。要凝聚工作合力，坚持中心党委统筹引领、各处室协同联动、全体干部职工共同参与，落实“中心领导＋处室负责人”包联机制，形成上下贯通、横向协同、齐抓共管的工作格局。要压实各方责任，将问题化解的责任和压力有效传导到中心各党支部、各基层经办机构，确保事事有人管、件件有着落。要多措并举攻坚，综合运用专班推进、调研指导、片区调度以及政策解读、疑难会商、思想疏导等方式，推动信访突出问题减存量、控增量、防变量，以决战决胜的成效切实维护群众合法权益。
会议要求，社保经办领域信访突出问题化解工作专班要切实担起专责重任，集中力量攻坚克难。要建立健全信访事项“会商甄别”机制，积极对接有关部门，严格按照职责边界做好信访件甄别分拣，提升信访件登记分拣精度。要全面梳理信访事项成因与类型，逐项明确政策口径、化解路径和办结标准，强化跨部门政策协同与业务衔接，构建“问题共商、信息共享、处置共担”的闭环管理机制。要加强督导调度，建立信访化解周调度机制，深化地市包联与实地调研，推动社保经办领域信访问题源头减量。要紧盯重点地市和突出行业，开展“点对点”精准帮扶指导，深入剖析问题根源，提出针对性整改建议，确保矛盾就地化解、风险有效稳控。
中心正处级以上领导干部、二级巡视员以及社保经办领域信访突出问题化解工作专班全体人员参加会议。
