连日来，平顶山、安阳、鹤壁等地紧抓传统庙会、书会等人流密集、群众参与度高的有利契机，创新宣传形式，延伸服务触角，将社保惠民政策融入民俗节庆，以“接地气、贴民心”的方式打通政策传播“最后一公里”，让民生温度浸润群众心田。
宣传形式各具特色，民俗舞台变身政策讲堂。各地深挖本土民俗资源，将政策宣传与传统文化深度融合。鹤壁浚县社保中心组建40余人的“社保宣传服务队”，在有着1700余年历史的浚县正月古庙会上，高举宣传标语牌穿行于社火表演队伍之中，成为一道别具特色的“民生风景线”。平顶山市社保中心将宣传阵地搬进马街书会，在说书弹唱的热闹氛围中搭起咨询台，并同步通过“鹰城社保”微信公众号进行线上直播，让近万名网友实现“云参与”。安阳市社保中心在市人社局东院大门口集中布展，融入文艺表演、互动问答等环节，搭配纪念品与宣传手册，让群众在逛庙会的同时轻松获取政策信息。
服务内容精准务实，专业政策化为暖心家常。针对群众最关心的参保缴费、待遇测算、关系转移等热点问题，三地社保部门均派出业务骨干，将专业政策转化为通俗易懂的语言。在平顶山马街书会现场，面对“在外打零工能否参保”“居民养老保险多缴能否多得”等问题，工作人员拿出手机一笔一笔细致演算“养老账”。鹤壁浚县针对老年人、灵活就业人员等重点群体，手把手指导使用河南社保App、微信小程序等线上渠道办理业务，现场协助200余名老年人完成资格认证，为30余位个体工商户详细测算参保缴费“实惠账”。安阳的30余名业务骨干通过一对一政策解读，让群众听得懂、能理解、好运用。
便民成效温暖人心，零距离服务赢得口碑。各地坚持“服务跟着群众走”，把便民服务点搬到群众身边。鹤壁浚县活动当天共发放宣传手册5000余份，接待群众咨询680余人次，提供一对一贴心服务126人次，实现了“赶一趟庙会，办好几件实事”。平顶山在书会现场提供参保登记、养老认证等高频业务“一站式”办理，累计发放宣传资料3300余份，接待群众咨询810余人次，现场办理业务220余件。安阳通过社银联动、多方协同，将民俗盛会与民生服务深度融合，群众纷纷点赞：“没想到赶庙会还能学这么多政策，服务太贴心了！”
从安阳桥庙会到浚县古庙会，从马街书会到群众身边，各地社保部门将民俗文化载体与政策宣传天然舞台有机结合，推动社保服务从“窗口”走进“心口”，让政策宣传更有“烟火气”，便民服务更显“人情味”。下一步，全省社保系统将持续擦亮服务品牌，常态化开展接地气、贴民心的宣传服务活动，以更优服务、更实举措守护群众民生福祉。
