3月6日下午,信阳市社会保险中心前往市12345政务服务便民热线中心,为工作人员开展社保政策宣讲,助力政务服务热线服务质量提升。
政策宣讲人员紧紧围绕“社会保险业务热线反馈案例”对“社会保险关系转移接续、养老金领取资格认证、稳岗补贴领取”等高频事项从政策方面做出了精准解读,同时与12345工作人员进行了深入探讨和交流,确保群众的诉求事事有着落、件件有回音,让更多的群众感受到社保政策的温暖与关怀。