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漯河市推行“延时服务”获民赞

来源: 办公室 发布时间: 2023-07-28 浏览次数:

为提供高效、便民、暖心的社保服务,漯河市养老保险中心积极推行“延时服务”便民举措,赢得了广大办事群众的高度赞扬。

2023年度缴费工资基数申报工作自7月7日启动以来,社保窗口迎来业务高峰期,办理各项业务的群众络绎不绝,日均叫号量达到270次,窗口工作人员日人均接待群众量达到70人以上,月人均经办业务量达1600件。为了使群众享受到及时便捷的服务,漯河市养老保险中心窗口工作人员坚持“办事群众不离窗,工作人员不离岗”的服务理念,开展延时服务,只要窗口仍有办事群众在,工作人员便会主动延时下班,直到为办事群众叫完最后一个号,办完最后一件业务,以实际行动践行“一次办好”“最多跑一次”,满足了参保单位和办事群众错峰办事和不间断服务的需求。

下一步,漯河市养老保险中心将继续积极推行延时服务,把便民服务举措落到实处,不断提升服务水平,优化服务效率,以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺和全心全意为人民服务的宗旨。

 
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Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2025/06/03 16:10:16