为全面掌握企业离退休人员生存信息,保证养老保险基金的安全完整,4月1日起,全市企业离退休人员养老金领取资格认证工作全面展开。南乐县在资格认证工作中,实施业务下沉,主动作为,创新服务,建立企业养老保险经办机构、乡(镇)人社所通力协作的工作机制,充分发挥全县12个乡(镇)人社所基层公平服务的平台作用,仅集中6天就完成全县企业离退休人员指纹认证,得到了社会各界尤其是离退休人员的一致认可。
南乐县人社局对企业离退休人员领取养老金资格认证工作高度重视,将该项工作纳入各乡(镇)人社所目标管理,制定实施方案,充实工作队伍,购置笔记本电脑、二代身份证读卡器、指纹采集器等设备及应急药品。在此基础上,召开动员会议,专门安排部署认证工作,并由企业养老保险中心对各乡镇人社所经办人员进行业务培训,使经办人员全面掌握比对方法、技巧和要求。同时,企业养老保险中心建立台账,摸清底数,加大宣传力度,为做好认证工作打下了坚实的基础。
各乡镇人社所在认证工作过程中,工作人员微笑引导排序,耐心回答咨询,真诚征求意见,认真查验姓名、性别、身份证号、联系电话等信息,服务水平进一步提升。企业养老保险中心组织人员到各乡(镇)人社所指纹认证点进行巡查督导,现场解决出现的各种问题,确保指纹认证工作落实到位。另外,企业养老保险中心还深入社区、企业,走家入户,对行动不便、老弱病残的离退休人员进行指纹认证比对上门服务工作。