为贯彻落实部中心关于社保经办数字化转型工作要求,提升基层经办服务效能,维护社保基金安全,8月2日 ,省社保中心举办第六期“业务知识大讲堂”专题讲座。
本期讲座以《数字员工RPA经办机器人应用与探索》为主题,从现代智能技术与社保经办相结合的角度,详细讲解了RPA技术、RPA在社保领域应用情况、我省RPA经办机器人建设情况以及下一步工作展望等内容,进一步提升了干部职工对RPA机器人代替人工经办的认识,激发了大家对使用RPA机器人办理业务的期待。
下一步,中心将继续拓展“RPA”经办机器人”在业务经办事项中的应用场景的开发,持续优化业务流程,挖掘更多“免办”业务,为经办人员和老百姓“减负”,促进社保事业高质量发展,让社保服务更高效,更贴心。
讲座采用现场培训和线上培训相结合的方式,省社保中心全体干部职工在现场参加讲座,各省辖市社保中心干部职工通过视频线上同步参加。