中牟县社保中心创新经办服务体制，将原社保、医保“多窗受理”转化为“一窗受理”，窗口人员由“单一型”向“全能型”转变，实现了社保、医保业务互通、能力互赋、力量互补、资源互享，群众办理业务更加方便快捷。8月份以来，“社保+医保”综窗共受理综合业务500余件，受到社会各界广泛赞誉和群众好评。
多方“联办”，共享窗口资源。依托“社保、医保综合窗口”改革成果，加大跨业务、跨系统、跨部门、跨层级间工作实时协作共享力度，实行一窗受理、内部流转的工作模式，实现社保、医保范围内服务事项一次告知、一窗受理。
精心“好办”，夯实业务根基。积极组织窗口人员开展基本政策、业务流程的综合培训活动，将学习成果转化为解决办事企业、群众“急难愁盼”的实践举措，抓好业务融合办理的正向双循环格局，实现理论与实践同频共振、互促双赢。
精细“快办”，建立交流平台。在综窗联合的基础上，建立起各部门纵横互动、覆盖全面、便捷高效的业务沟通交流平台，整合优势资源，缩减服务时限，不断提升综合业务能力和服务保障水平。
精准“易办”，提升服务质效。强化“数据赋能”，依托县政务服务网，实行“一网流转”，通过手把手、一对一全程指导参保企业、群众网上办理各项社保业务，提供在线一站式联动办理申请服务，打造社保业务“不见面零跑腿”的办理新模式。
下一步，中牟县社保中心将以“高效、便民、服务”为导向，进一步深化“放管服”改革，把“社保+医保”综窗打造成亮点品牌、民心工程，真正为群众谋福利、谋便利，把社保为民的好事办好。
