中牟县社保中心秉承“以服务民生为根本，以群众满意为标准”的理念，以优化政务服务为抓手，推行“三大服务”，助力社保业务高质量经办，确保县教育系统1000余名教师人事招录社保接续工作如期完成。
更新思维，精心服务。为有效应对业务高峰，保证参保企业及群众正常办理社保业务，社保大厅提前谋划，出台方案压实责任、整合窗口优化流程，开设社保公共业务专窗和人事招录专窗，业务骨干牵头负责相关业务政策解答及办理。主动协调参保单位“错峰”办理业务，针对疑难问题建立长效服务机制，及时追踪沟通，努力实现受理业务“日日清，件件结”，为社保接续工作圆满完成赢得时间。
示范引领，“加时”服务。充分发挥党员先锋模范作用，党员干部带头，全体人员主动作为，实行“推迟下班”加时办、“周末无休”抓紧办，确保服务到位、服务到实。在常态化提供预约办、延时办、专人协办等便民服务的基础上，业务高峰期推行“提前上班制”，指派专人每日提前1小时到岗，确保参保单位、群众“重、急、特”事项顺利办理。
数字建设，“智慧”服务。大力推进数据共享平台建设，畅通网上受理渠道，积极引导参保单位和群众通过河南社会保障网上服务平台、郑好办APP、河南社保APP等网络途径办理社保业务。针对网办过程中出现的疑难问题，指定专人统一负责解答，打造线上线下一体服务模式，提升“互联网+”执行力，切实增强群众体验感和获得感。
