本轮疫情来势汹汹，5月3日郑州市按下“暂停键”实行静态管理。为贯彻落实人社部和省人社厅关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统切换工作部署，郑州市社保中心面对抗疫和业务双重挑战，周密部署，迎难而上。党员干部在做好防护的前提下，积极发扬不怕疲劳、连续作战的作风，舍小家顾大家，放弃休息日，坚守第一线，全力开展数据整理、功能测试、线上培训等工作，确保重点工作如期完成，为5月19日全国统筹信息系统正式上线运行提供坚强保障。
健全机构 加强领导。成立郑州市全国统筹信息系统上线工作领导小组，领导小组组长由市人社局一把手担任，领导小组下设6个专班统筹推进。市社保中心第一时间印发应急预案，针对可能引发的业务积压、大厅拥挤、业务办理不顺畅等21种突发情况分类制定应急处置方法。畅通疑难问题快速处理通道，建立日例会、领导分包制度，压实责任、明确要求，确保各业务组及分包区县（市）社保中心上线期间遇到的各类问题得到快速解决。领导小组多次召开专项推进会，进行实地调研，现场解决问题，强化后勤保障，确保上线整体工作顺利开展。要求在做好防护的前提下，按时间节点确保100%测试通过。
统筹谋划 强势推进。作为全省5个参与前两轮测试的省辖市，郑州市自4月6日-4月25日组织11个业务处室和3个区县对全市养老、工伤、失业三险系统开展两轮测试。业务骨干们加班加点、通力合作，分批完成459项和302项测试任务，结果准确、上报及时，有效保证了上级部门分析研判，获得了省中心的高度肯定。4月27日全省测试启动后，市社保中心组织市县两级134名工作人员对490项业务开展第三、四轮测试，每项业务经市、区、县3家单位测试，问题当晚提交解决，第二天循环测试，确保所有业务事项做通办成。截至5月8日已完成433项第四轮测试任务。
该项工作开展一个月来，郑州市疫情日益严峻，但紧急繁重的工作任务使郑州社保人不敢有半刻停歇。信息处工作人员杨虎琦是测试工作的中坚力量，4月22日他被集中隔离，但强烈的责任心驱使他主动请缨，积极投入后期多轮测试，隔空与同事们并肩战斗。失业经办处工作人员齐敏钧，爱人在二七公安一线，家里两个孩子上网课。但她以工作为重，克服困难，每天坚持到单位开展系统测试。二七区被全区封控，该区社保中心主动与防疫指挥部沟通，为9名同志开具通行证；登封市社保中心与政务大厅沟通，通过书面承诺的方式确保6名同志进入办公场所开展工作。全市社保人共克时艰，尽锐出战，用精湛的业务素质和忘我付出，彰显出社保人的优良作风和责任担当！
加强培训 强化沟通。按照全省部署，5月6日，市社保中心组织市县两级17家社保部门通过钉钉直播的方式参加全国统筹系统线上培训。本次培训涉及企业养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险受理、经办、复核、审核所有岗位人员。参训人员积极把握学习机会，利用家用电脑、手机、微信、钉钉等线上工具，保证培训工作顺利进行。培训中，大家对新旧系统切换后业务操作层面的变化和注意事项进行重点强化学习，对难点疑点问题回看录播、讨论交流，熟记各项操作程序和经办流程，为上线新系统后高效经办打下坚实基础。经统计，共有662名工作人员（市本级163人，区县499人）参加本次培训，实现了应学尽学、应培尽培的目标。同时，市社保中心不断加强与省级业务部门和本市数据、税务部门的沟通协调，建立联动机制；积极回应社会关切，做好政策咨询解释，确保全国统筹信息系统平稳顺利上线。
