郑州市社保中心以“能力作风建设年”活动为契机，着眼老年人服务需求，让“数据多跑腿，群众少跑路”，建立起以数据比对“无感认证”为主、人脸识别自助认证为辅、上门现场认证兜底的认证体系，真正实现“寓认证于无形”“寓认证于服务”，让老百姓领取养老金享受到“零跑腿、零感知、零打扰”的“免审即享”新体验。
无感认证免打扰。积极对接大数据管理部门，建立常态化数据共享和信息比对机制，全方位分析待遇领取人员行动轨迹，自动判定其生存状态，实现静默“无感”认证。截至目前，已归集疫苗接种、核酸检测、交通违章、殡葬火化、医院死亡、户口迁移注销、郑好办办件记录、微信（支付宝）刷脸记录等数据。凡能采集到生存信息的，当事人无感知即可实现完成认证。2022年1月以来，全市已有119.80万名领取待遇人员享受到“免认证”服务。
自助认证零跑腿。开发多种线上自助认证途径，优化人脸识别功能，方便领取养老保险待遇、工伤保险待遇、供养亲属人员自助认证。加大宣传引导力度，印制操作指南、海报2万份，制作发布动漫视频短片，引导领取待遇人员，特别是异地居住领取待遇人员通过手机登录“郑好办”APP、微信、支付宝，随时随地实现远程自助认证。不会使用智能手机的老年人，可由家属或工作人员代办帮办。截至目前，全市已有5.6万余人通过手机完成了自助认证。
认证周期个性化。针对认证周期不灵活等痛点，郑州市优化了认证系统，不再设定统一的认证开始、结束时间和认证次数，而是采取认证周期递延的方式。每认证一次，系统就按照最新认证日期递延365天，最大化便利服务对象。待遇领取人员可以定制专属自己的认证周期。在认证周期内，大数据平台如能获取到生存信息，就无需主动认证。
上门认证主动办。对于无法采集到生存信息的待遇领取人员，认证系统会在认证周期结束前90天发布预警信息，由各街道（乡镇）社会化服务工作人员提取未认证人员名单，及时主动提供点对点服务，扫除无感认证、自助认证的盲点。对高龄或行动不便等特殊人群，社会化服务基层组织还提供上门认证服务，确保“应认尽认”，实现认证工作全覆盖。
