多元化养老认证 让群众少跑腿

近日，焦作市社会保险中心结合学雷锋志愿服务活动，组织干部职工走进社区开展“社保资格认证进社区”活动。

在一个高龄老人家中，志愿者通过手机帮老人完成了今年的认证，老人的家属高兴地说：“党的政策越来越好，你们的服务也越来越贴心”。

此次活动拉开了焦作市社保中心加强“反向办”服务，做好适老化工作的序幕，共发放宣传页300余份，接待咨询社保政策、办理认证操作400余人次，上门认证8户，把社保服务送到家门口，把社保好政策送到群众身边，切实让老年人感受新时代智慧生活带来的便利，提升满满的归属感、获得感、幸福感。

下一步，焦作市社会保险中心会继续探索多元化认证服务方式，通过集中宣讲、在醒目处张贴温馨提示、面对面讲解、公布咨询电话等形式，推广待遇领取资格认证“不见面服务”。同时，在社保业务大厅安排两名工作人员，专门为群众讲解网上认证操作方法，现场帮助退休人员手机操作认证。