一年春作首,万事行为先。信阳市企业养老保险中心立足岗位,履职尽责,切实将行风建设与业务工作同部署、同检查、同推进,以实际行动“转作风提效能 强素质优服务”,力争在“能力作风建设年”活动中求突破。
信阳市企业养老保险中心业务骨干利用业余时间持续为综合窗口受理人员和部分社银一体化银行网点工作人员开展岗位业务培训。采取专题政策讲解、工作图例、政策问答、业务讨论等形式对退休办理政策、工作要点、接待认证对象的服务方法和解释技巧、窗口注意事项等进行培训和讨论。
通过开展在线学习、业务培训、轮岗实践,切实把岗位练兵作为“能力作风建设年”的重要内容和锤炼队伍的重要手段,以培促学、以练促用,形成“比学赶帮超”的良好氛围,扎扎实实转作风提效能,强素质优服务,全力打造一流社保窗口专业服务队伍。