3月2日,省社会保险中心举办“能力作风建设年”文明礼仪培训活动,进一步増强文明服务理念,强化职业素养,塑造标准服务规范,提升经办服务效能。省社会保险中心全体干部职工参加了培训。
培训特别邀请河南省资深礼仪培训讲师宋爽授课,从仪容仪表等方面入手介绍了文明服务常用礼仪,并围绕仪态礼仪进行了详实讲解,形式直观生动,通俗易懂。
为达到良好的培训效果,培训还通过现场示范和互动形式调动气氛,寓教于乐,增强了大家学习的积极性和参与性,加深了对社交礼仪知识的理解。
培训活动强化了干部职工文明服务理念,激发了工作人员尽职履责的工作热情,为进一步提升服务效能打下了基础。