近日,中石化华北石油局有限公司将一面“一心为民廉洁奉公 敬业正直为民解忧”的锦旗送到郑州市社保中心,感谢中心工作人员在养老保险关系转移接续方面提供的优质服务。

中石化华北石油局有限公司为改制企业,大批一线人员在全国多个城市不同项目间频繁流动,多地参保,在办理养老保险关系转移接续过程中经常出现参保人在多地重复时间段缴费、跨制度养老保险关系衔接等多种复杂情况叠加的难题,直接影响了养老保险待遇的按时领取,一度成为单位信访维稳的突出问题。
群众利益无小事。郑州市社保中心迅速成立工作组,不等不靠,主动作为,由部门负责人亲自带队,明确专人对接,逐人逐笔分析,积极寻求解决途径。工作人员勇挑重担,一个个难题迎刃而解,300余名参保职工的养老保险关系得以顺畅接续,社保权益得到有效维护。
今年以来,郑州市社保中心以“经办服务质量提升年”为抓手,牢固树立人民至上服务理念,聚焦企业反映最强烈、最迫切的经办难题,全力服务市场主体,打通社保经办服务“最后一公里”,让企业群众办事更轻松、更便捷,积极为实现社保事业高质量发展贡献力量!