自“人社窗口单位业务技能练兵比武”活动开展以来，平顶山市高度重视，层层传达落实了练兵比武精神，坚持以学为用、以练为战、在岗实操，通过个人自学、集中培训、轮岗实践、风采展示等多种方式开展“拉练赛”，不断提高服务质量和服务效能。
一是张贴宣传海报。在服务大厅醒目位置张贴技能练兵比武活动海报，不断扩大活动知晓度和影响力，引导干部职工积极参与到业务技能比武活动中去，营造“比、学、赶、超”的良好学习氛围；二是在线学习答题。各经办机构职工全体注册“人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台”，包括窗口经办人员、办公室人员、编制内外人员全部参加在线学习答题；三是组织线下考试。举办业务技能练兵比武线下考试，考试内容包括社会保险理论知识、习近平新时代中国特色社会主义思想、综合服务标准规范，题型涵盖选择题、判断题、填空题和简答题。
练兵比武活动作为全国人社系统的一项重点工作，是加强窗口单位经办队伍建设的必然要求，全面提升人社窗口服务质量的重要途径，树立人社部门良好形象的有效手段。平顶山市将继续围绕“练兵比武强技能、人社服务为人民”的活动主题，着力“以赛促建”，不断锤炼窗口工作人员的政治素养、业务能力和工作作风，不断提高掌握政策法规、运用信息平台、规范服务行为、处置突发事件及协调沟通等方面的能力和水平。
