栾川县社保中心推进医保支付便民化

为贯彻落实“放管服”改革，不断优化提升服务水平，根据洛阳市社保局《经办服务改革实施方案》“只进一扇门，最多跑一趟”的服务理念，结合巿人社系统加强作风建设专项活动“查堵点，看服务过程是否便民”、“查要件、看办事效率是否提高”等要求，栾川县社保中心在“两定单位”医保支付业务上下大力气，简化服务流程，取得明显成效。

一是积极与银行协商沟通，签订协议，实行医疗保险“委托支付 ”。凡当月对账准确的医保费由银行于次月10日前拨付到位，两定机构只需每月10日后到自己开户银行对账即可。改变了之前100多家两定机构集中到社保中心开收据、填进账单和到银行排队等诸多不便，实现了“只进一扇门，最多跑一趟”，赢得高度赞誉。二是建立“两定单位”医保服务微信群，及时通知医保支付有关内容，并随时接收、处理及回复两定单位的问题和待办事项，实现了服务对象足不出户解决有关医保支付业务的目标，极大方便了办事人员。三是召开“两定单位”及银行医保经办人员座谈会，听取各方面意见和建议，共同探讨方便快捷的服务流程，确保服务更好，效率更高。