为实现数据多跑路,群众少跑腿,助推放管服改革,周口市企业养老保险中心近期入驻行政服务中心开展各项业务。同时,依据最新版三级审批服务事项通用目录,深入对照梳理,认真逐项核实,通过三次征求意见,共梳理出8个审批服务事项主项,14个“一次办”事项。
一是优化服务窗口。落实AB岗制度,进一步规范前台管理,明确管理职责,加强纪律约束,压缩办事时限;二是完善权责清单。依据省政府取消和调整行政职权事项的决定和市政府2018年权责清单动态调整的通知,完善证明事项清理规范工作,逐步实现权责清单规范化、精细化、标准化管理。三是梳理服务事项。对照“三级十同”标准和减环节、减材料、减时限、优流程原则,对审批服务事项进行全面梳理,进一步规范审批服务事项工作流程和服务指南,并逐步进行录入上传,为提供更加方便、快捷、高效的网络服务打下良好基础;四是注重文明服务。对办事群众使用文明用语,做到有问必答,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办现象,让群众少跑腿、好办事,打通服务群众“最后一公里”。