鹤壁市社保局向全市人社系统党员干部发出“让群众最多跑一次” 倡议书

近日，鹤壁市社保局组织全体党员干部认真学习了“辗转送到省委书记手中的一封信”，广大党员干部深为杭州派出所贴心为民服务的事迹所感动。为切实转变作风，提升工作效能、增强服务意识，树立勤政、务实、高效的社保人形象，争做群众满意服务单位，鹤壁市社保局向全市人社系统党员干部发出倡议：

一是优化服务环境。把群众办事方便不方便作为服务工作的基本标准，认真梳理服务流程，着力使经办流程简单化、经办服务人性化、经办效率最高化。积极完善政务公开制，让群众明明白白办事；认真贯彻落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，为群众创建一个温馨、舒适、方便的社保服务环境。二是打造贴心人社。牢固树立让群众“最多跑一次”的服务理念，进一步改善服务态度，做到接待群众热心、解答问题耐心、经办业务细心、提供服务贴心，为群众提供便捷、周到、高效的服务。三是切实转变作风。全体干部职工要认真履职尽责，切实转变工作作风，严格遵守工作纪律，在业务经办中坚持不让群众多跑一趟，不让群众多等一秒，以实际行动树立社保人的良好形象。